ACCOUNT DELETION & DATA ERASURE
회원 탈퇴 및 계정 데이터 삭제 안내
MAJOR PLAY는 이용자의 잊힐 권리를 보장하며, 언제든지 앱 내 또는 웹 창구를 통해 즉시 계정 삭제 및 개인정보 파기를 진행할 수 있습니다.
방법 1. 모바일 앱 / 웹 로그인 후 1클릭 탈퇴 (가장 빠름)
- MAJOR PLAY에 로그인합니다.
- 하단 또는 상단 메뉴의 [마이페이지]로 이동합니다.
- [계정 설정] ➔ 최하단의 [회원 탈퇴] 메뉴를 클릭합니다.
- 유의사항 확인 후 [회원 탈퇴 확정] 버튼을 누르면 즉시 계정이 삭제 처리됩니다.
방법 2. 이메일 접수를 통한 수동 삭제 요청
비밀번호 분실, 기기 변경 등으로 앱 로그인이 불가능한 경우, 가입 시 사용한 이메일 주소로 아래 전담팀에 탈퇴 요청 메일을 발송해 주시면 본인 확인 후 24시간 이내에 데이터를 완전 삭제해 드립니다.
수신처: support@majorplay.kr
메일 제목: [회원 탈퇴 요청] 가입 이메일 주소
필수 기재 사항: 가입 이메일, 닉네임, 탈퇴 사유
탈퇴 시 데이터 처리 기준
- 즉시 영구 파기되는 정보: 프로필(이름, 아바타, 바이오), 소속 대학교/전공 정보, 인증 제출 서류 원본, 관심 전공 칩, 북마크 내역, 예약 기록
- 익명화 처리되는 정보: 커뮤니티에 작성한 게시물 및 댓글 (작성자 식별자가 ‘탈퇴한 사용자’로 마스킹됨)
- 법령 및 부정방지 보존 정보: 10대 안전 가이드라인 위반 및 사기/괴롭힘 등으로 인한 제재 이력은 부정이용 방지를 위해 암호화되어 1년간 보관 후 파기됩니다.